Klachtenregeling

Binnen de therapie is het belangrijk om regelmatig te bespreken hoe de therapie wordt ervaren. De therapeutische relatie staat centraal, want een open contact met een gevoel van wederzijds vertrouwen is belangrijk om resultaten te kunnen behalen. Mocht er iets niet als prettig worden ervaren, dan kijkt buitenbrein graag samen naar een oplossing.

Daarnaast kan het werken in de natuur ook iets doen met het gevoel van privacy. Het is goed om dit samen te bewaken. Zo zal altijd in overleg met de cliƫnt worden gekeken welke locatie voor de wandeling het meest geschikt is.

Mocht je toch het gevoel hebben dat een gesprek niet voldoet om je klacht goed genoeg te kunnen bespreken, kun je je wenden tot de klachtencommissie van de NVGzP. Een goedgekeurd kwaliteitsstatuut GGZ is opvraagbaar en hierin kun je meer lezen over mijn werkwijze en de klachtenregeling.